AVISO DE PRIVACIDAD
SAKUMATOKUSHUKO S. DE R.L. DE C.V.
Sitio web: https://sakumamx.com/
¿Quién es responsable del tratamiento de sus datos personales?
SAKUMATOKUSHUKO S. DE R.L. DE C.V., en adelante denominada SAKUMA, con domicilio en Anillo Vial Fray Junípero Serra 2601, Edificio Pabellón Santa Fe, Juriquilla, Querétaro, C.P. 76230, México, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que recaba a través de su sitio web y sus canales oficiales de contacto.
SAKUMA reconoce la importancia de proteger la privacidad de las personas y se compromete a tratar sus datos personales de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables.
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales, ponemos a su disposición:
Correo electrónico: contacto@sakumamx.com
Sitio web: www.sakumamx.com
¿Qué datos personales recopilamos?
A través de nuestro sitio web, principalmente mediante el formulario de contacto, SAKUMA podrá recopilar los siguientes datos:
- Nombre completo.
- Empresa a la que pertenece.
- Número telefónico.
- Correo electrónico.
- División, producto o servicio de interés.
- Tipo de material, especificaciones, longitud, aplicación y volumen requerido.
- Dirección de entrega.
- Información adicional proporcionada voluntariamente en el campo de mensaje.
Los datos de carácter comercial que permitan identificar directa o indirectamente a una persona física serán tratados como datos personales.
El formulario de contacto no solicita expresamente datos personales sensibles. Se recomienda evitar incluir este tipo de información en los mensajes enviados a través del sitio web.
¿Para qué utilizamos sus datos personales?
Los datos personales proporcionados serán tratados para las siguientes finalidades relacionadas con la atención de solicitudes y actividades comerciales de SAKUMA:
- Recibir, atender y dar seguimiento a solicitudes de información.
- Establecer comunicación con clientes.
- Elaborar y proporcionar cotizaciones relacionadas con nuestros productos y servicios.
- Atender consultas sobre materiales y servicios logísticos.
- Analizar los requerimientos comerciales o técnicos proporcionados por los usuarios.
- Coordinar la atención y seguimiento de solicitudes comerciales.
- Mantener comunicación relacionada con los productos o servicios solicitados.
¿Cómo obtenemos sus datos personales?
SAKUMA obtiene los datos personales directamente de sus titulares cuando estos:
- Completan y envían el formulario de contacto disponible en www.sakumamx.com.
- Solicitan información o cotizaciones mediante el correo electrónico oficial.
- Proporcionan voluntariamente información adicional para la atención de sus requerimientos.
Los datos serán tratados conforme a las finalidades informadas en el presente Aviso de Privacidad.
¿Con quién compartimos sus datos personales?
SAKUMA podrá compartir los datos personales proporcionados por sus usuarios con empresas pertenecientes a su mismo grupo empresarial, así como con socios comerciales y proveedores nacionales o extranjeros, cuando sea necesario para atender solicitudes de información, elaborar cotizaciones, gestionar pedidos y dar seguimiento a operaciones relacionadas con nuestros productos y servicios.
La información compartida se limitará a los datos necesarios para cumplir dichas finalidades y será tratada conforme a las disposiciones legales aplicables en materia de protección de datos personales.
Consentimiento para la transferencia de datos personales
Por medio del presente, el titular autoriza a SAKUMA a transferir sus datos personales a empresas de su mismo grupo empresarial, socios comerciales y proveedores nacionales o extranjeros, para las finalidades establecidas en este Aviso de Privacidad.
Si el titular no manifiesta su oposición a dichas transferencias, se entenderá que otorga su consentimiento, siempre que este pueda recabarse de forma tácita conforme a la legislación aplicable.
Para manifestar su negativa, podrá comunicarse al correo electrónico contacto@sakumamx.com.
¿Cómo protegemos sus datos personales?
El tratamiento de los datos personales estará sujeto a las finalidades establecidas en este aviso y a los procedimientos internos de protección de la información aplicables.
Los datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades que motivaron su obtención y las obligaciones legales correspondientes. Una vez concluido dicho periodo, se procederá a su eliminación o al tratamiento que legalmente corresponda.
¿Cuáles son sus derechos ARCO y cómo puede ejercerlos?
De conformidad con la legislación mexicana, toda persona titular de datos personales tiene derecho a ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos personales tenemos, para qué los utilizamos y bajo qué condiciones se realiza su tratamiento.
- Rectificación: solicitar la corrección de información inexacta, incorrecta o incompleta.
- Cancelación: solicitar la cancelación de sus datos personales cuando legalmente proceda.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos personales en los casos previstos por la legislación aplicable.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular o su representante legal podrá enviar una solicitud a:
La solicitud deberá contener:
- Nombre completo del titular y un medio para recibir notificaciones.
- Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal.
- Descripción del derecho ARCO que desea ejercer.
- Identificación de los datos personales sobre los cuales solicita ejercer su derecho, cuando corresponda.
- Información o documentación adicional que facilite la localización de sus datos.
En caso de solicitar la rectificación, deberá indicar las modificaciones requeridas y aportar la documentación que sustente su petición.
SAKUMA comunicará la determinación adoptada en un plazo máximo de 20 días hábiles, contados a partir de la recepción de la solicitud.
Si la solicitud resulta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la comunicación de la respuesta.
Los plazos podrán ampliarse en los casos y condiciones previstos por la legislación aplicable.
El ejercicio de los derechos ARCO será gratuito, salvo los costos de reproducción, copias o envío que legalmente correspondan.
¿Cómo puede revocar su consentimiento o limitar el uso de sus datos?
El titular podrá solicitar en cualquier momento la revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales o la limitación de su uso o divulgación, mediante una solicitud dirigida a:
La solicitud deberá indicar claramente el tratamiento que desea revocar o limitar y proporcionar la información necesaria para identificar al titular.
SAKUMA atenderá las solicitudes conforme a las disposiciones legales aplicables.
La revocación del consentimiento no tendrá efectos retroactivos y podrá estar sujeta a las limitaciones derivadas de obligaciones legales o de la relación jurídica correspondiente.
¿Utilizamos cookies u otras tecnologías de seguimiento?
El sitio web de SAKUMA utiliza únicamente cookies técnicas necesarias para su funcionamiento, seguridad y configuración, principalmente aquellas relacionadas con la plataforma.
Estas cookies no se utilizan con fines publicitarios ni para realizar seguimiento del comportamiento de los usuarios con fines comerciales.
¿Cómo puede conocer las modificaciones a este Aviso de Privacidad?
SAKUMA podrá modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones estarán disponibles para su consulta en nuestro sitio web oficial: www.sakumamx.com, sin perjuicio de las obligaciones adicionales que establezca la legislación aplicable.
¿Ante qué autoridad puede acudir?
Si el titular considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, podrá acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en materia de protección de datos personales en posesión de particulares, mediante los procedimientos previstos en la legislación aplicable.
